Política de privacidad

Datos del quiz: nombre completo, fecha de nacimiento, área de dolor seleccionada y respuestas opcionales sobre tu situación.

Datos de pareja (sólo si los aportas): nombre completo y fecha de nacimiento de tu pareja, para el análisis comparado de la rama Pareja.

Datos de pago: el correo electrónico que indicas al comprar. Los datos de tarjeta NUNCA pasan por nuestros servidores: los procesa directamente Stripe.

Datos técnicos: identificador anónimo de sesión (cookie sid), país aproximado deducido de tu IP, agente de usuario, parámetros UTM y eventos propios de navegación. Sin perfilado publicitario.

Tratamos tus datos para:

• Generar tu carta numerológica y los análisis por puerta que hayas desbloqueado (ejecución del contrato).
• Procesar las compras de packs de llaves y emitir la correspondiente factura (obligación legal).
• Enviarte el enlace mágico de recuperación de acceso cuando lo solicites (consentimiento).
• Medir el funcionamiento del producto y prevenir fraude (interés legítimo), sin perfilado individual.

Tus datos numerológicos y de pareja se conservan mientras tu sesión esté activa (cookie sid, vigencia máxima un año) o hasta que solicites su supresión.

Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales obligatorios (6 años, art. 30 Código de Comercio, 4 años fiscales). Los registros técnicos se conservan hasta 12 meses para análisis de funnel y prevención de fraude, después se anonimizan o eliminan.

Para prestar el servicio, contamos con los siguientes encargados del tratamiento:

• Supabase (Supabase Inc., con servidores en la UE) — base de datos.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — procesamiento de pagos.
• Brevo (Sendinblue SAS) — envío de correos transaccionales.
• Hostinger — hosting del servidor en la Unión Europea.
• Anthropic (Anthropic PBC, EE. UU.) — generación del contenido textual personalizado. Los datos que se envían varían según la lectura: siempre se incluyen los números calculados, tu nombre de pila y las respuestas del quiz. Cuando la lectura o consulta involucra a tu pareja (análisis de compatibilidad o consulta abierta con área pareja) se añaden también el nombre de pila y los números de tu pareja. En cualquier consulta abierta se incluye además el texto literal de tu pregunta. No enviamos email ni datos de pago a Anthropic.
• ipapi.co — resolución de país a partir de la IP, para métricas internas.

Cada uno de estos encargados cuenta con contrato conforme al art. 28 RGPD.

Las consultas al servicio de Anthropic (EE. UU.) se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a alejandra@mayplanet.es. Si consideras que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Sólo utilizamos cookies estrictamente técnicas (identificador sid de sesión), exentas del deber de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado de terceros.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o la legislación. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.

Responsable: RS Soluciones de Inteligencia Artificial, S.L. — NIF B26705749 — Avenida Rey Don Jaime 74, 7º D, 12001 Castellón de la Plana (Castellón). Contacto para asuntos de privacidad: alejandra@mayplanet.es.